• Απρίλιος 29, 2024

Λέγεται ότι «πρέπει να μάθουμε τις επικρίσεις», αλλά ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να απαντήσουμε σε αυτές; Μια μελέτη που πραγματοποιήθηκε από τον εμπειρογνώμονα Σεμπαστάν Αρρίμπας , συντάκτης της Βασική Εγκυκλοπαίδεια της Ζωής, επιβεβαιώνει ότι το 70% εκείνων που λαμβάνουν κριτική επικρίνεται.

Όποιος σας επικρίνει είναι εκφοβιστικό και αν δεν ξέρετε πώς να απαντήσετε σε αυτά τα σχόλια μπορεί να σας κάνει να κάνετε σοβαρά λάθη που επιδεινώνουν την κατάσταση που ζείτε », λέει Rocio Arocha

Πάρτε τον έλεγχο ...

Παρακάτω παρουσιάζονται μερικές στρατηγικές για την αντιμετώπιση της κριτικής, λαμβάνοντας υπόψη δύο παράγοντες: την εκτίμηση του εάν η κριτική είναι εποικοδομητική ή γίνεται με κακή βούληση και δίδεται ιδιαίτερη προσοχή στον τόνο με τον οποίο πρόκειται απαντήστε στην κριτική

1. Ναι, η κριτική είναι δικαιολογημένη, αλλά δεν θέλετε να συνεχίσετε να μιλάτε για το θέμα

Επεξεργαστείτε και πείτε μια επεξηγηματική φράση στην οποία αυτά τα τρία στοιχεία είναι: Αναγνώριση, επαναλάβετε να εξηγήσετε. Παράδειγμα: Έχετε δίκιο, έκανα λάθος σε αυτό και νομίζω ότι ήταν επειδή δεν έδωσα τη δέουσα προσοχή.

2. Εάν θέλετε ο άλλος να σταματήσει να είναι ο κριτικός σας και να γίνει σύμμαχος σας

Αναγνωρίστε και ρωτήστε, παραδείγματος χάριν: έχετε δίκιο, κάνω λάθος, αλλά: τι νομίζετε ότι πρέπει να κάνω για να βελτιώσω; Να είστε προσεκτικοί: μην επιτρέπετε ασαφείς απαντήσεις. Ζητήστε σαφείς και συγκεκριμένες απαντήσεις.

3. Ναι, ο άλλος τείνει να γενικεύεται όταν επικρίνετε

Αναγνωρίστε και αποσαφηνίστε, παράδειγμα. Συμφωνώ μαζί σας, έκανα λάθος σε αυτό, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είμαι.

4. Αν ο άλλος κάνει λεκτική κατάχρηση

Παραδέξτε μόνο τι θεωρείτε έγκυρο, μην αναφέρετε τι δεν θεωρείτε έγκυρο, αναβάλλετε τη συζήτηση για άλλη φορά, παράδειγμα: Ναι, μπορεί να έχετε δίκιο σε αυτό αλλά: νομίζετε ότι μιλάμε για αυτό σε άλλη χρονική στιγμή;

Είναι σημαντικό ότι σε οποιαδήποτε από τις τέσσερις περιπτώσεις που φροντίζετε για τον τόνο σας, ότι δεν είναι επιθετική,της οπτικής επαφής με το άλλο, ότι χρησιμοποιείτε έναν ακουστικό τόνο φωνής και ότι ο συναισθηματικός σας τόνος είναι σταθερός και ξεκάθαρος.

Μια δικαιολογημένη κριτική είναι ένα δώρο. Πρέπει να μάθουμε να αποδεχόμαστε με ταπεινοφροσύνη και να ευχαριστούμε όσους το κάνουν επειδή κάνουν κάτι που μπορεί να μας βοηθήσει να βελτιώσουμε πολλά. Δεν είμαστε πάντα αντικειμενικοί να γνωρίζουμε ο ένας τον άλλον και χάρη σε αυτές τις επικρίσεις εποικοδομητική μπορούμε να αλλάξουμε και να μεγαλώσουμε. Είναι ακόμη βολικό να ζητάμε κριτική όταν δεν είμαστε σίγουροι για τις ενέργειές μας σε ορισμένες περιστάσεις », λέει. Αροχα .