• Απρίλιος 26, 2024

Σταματήστε και συνειδητοποιήστε τι συμβαίνει γύρω σας. Ίσως με λίγα λεπτά θα ακούσετε περισσότερα από ένα "ay". Αυτή είναι μια έκφραση για την έκδηλη δυσφορία, τον πόνο ή τη λύπη. Γίνεται τόσο συνηθισμένο ότι μερικές φορές δεν παρατηρούμε πώς να το αντιμετωπίσετε με καταγγέλλοντας τους ανθρώπους .

Robin Kowalski , καθηγητής ψυχολογίας στο Πανεπιστήμιο Clemson στη Νότια Καρολίνα, Ηνωμένες Πολιτείες, εξηγεί ότι "διαμαρτύρονται είναι μέρος του αντιμετώπιση εφημερίδα της ανθρώπους . Χρησιμοποιείται επίσης πολλές φορές για να σπάσιμο το πάγο σε μια συνομιλία. "

Συμβουλές για την αντιμετώπιση καταγγελιών

Kowalski σημειώνει ότι α καταγγελία Εκφράζεται βασικά για δύο λόγους. Το πρώτο είναι να αποκτήσετε ένα αλλαγή του συμπεριφορά , να απαντήσετε ή να βελτιώσετε μια κατάσταση. Το δεύτερο είναι να βρούμε παρηγοριά , αναγνώριση ή ενσυναίσθηση .

Αν και σε κάποιο βαθμό, καταγγέλλει υγιή λόγω του καθαριστικού αποτελέσματος που παράγει, αρνητικό Είναι όταν οι καταγγελίες γίνονται αδιάκοπες, χωρίς πραγματικό ενδιαφέρον για την επίλυση ενός προβλήματος ή για την κατανόηση ενός γεγονότος για να βρεθεί ηρεμία.

Επειδή πρόκειται για μια συμπεριφορά που γίνεται μεταδοτική και μεταβάλλει το περιβάλλον, μοιραζόμαστε κάποιες συμβουλές για να μην σας επηρεάσει αυτό και πάνω από τη βόλτα σε ανθρώπους που κάνουν το καταγγελία όλα "ένα ύφος του ζωή ”.

1. Ακούστε τις ανησυχίες σας. Επειδή το καταγγελία είναι ένα σημάδι δυσαρέσκειας, οι άνθρωποι που συχνά διαμαρτύρονται αισθάνονται την ψυχολογική ανάγκη κάποιας να τους ακούσουν, να αναγνωρίσουν τις ανησυχίες τους. Ακούγοντάς τους προσεκτικά χωρίς να λέει τίποτα βοηθά την ανακούφιση τους, συμβουλεύει César Lozano, διεθνής λέκτορας και συγγραφέας του Εύκολη πλευρά δύσκολων ανθρώπων.

2. Δημιουργήστε ενσυναίσθηση. Με αυτόν τον τρόπο, να είστε ειλικρινείς και να προσπαθείτε να την κάνετε να καταλάβει ότι καταλαβαίνετε την κατάσταση και συμφωνείτε ότι η κατάστασή της δεν είναι εύκολη. Θυμηθείτε αυτό για καταγγέλλων Δεν είναι ασήμαντο αυτό που λέει, ακόμα κι αν είναι για σας. Μην ξεχνάτε ότι τα επιχειρήματά σας χάνουν δύναμη όταν παίρνετε σοβαρά την αγωνία τους, προειδοποιεί Αλέξανδρος Kjerulf , συντάκτης της Η Happy Hour είναι 9 έως 5.

3. Μην το πάρετε προσωπικά. Αν το καταγγελία είναι εναντίον σας εμποδίζει αυτή τη συμπεριφορά να σας μολύνει. Μην το πάρετε προσωπικά, θυμηθείτε ότι είναι ένα πρόσωπο που συνήθως παραπονιέται για τα πάντα. Παρόλο που είναι περίπλοκο, είναι ο καλύτερος τρόπος αποφυγής συγκρούσεων. Ούτε αισθάνεστε υπεύθυνοι για την κατάσταση του νου σας, θα είναι καιρός να αποσαφηνιστεί η κατάσταση.

4. Εστίαση στα θετικά πράγματα. Υπάρχουν άνθρωποι που και από τους δύο διαμαρτύρονται και να τους ακούσετε να σταματήσουν να έχουν την προσοχή. Ψάξτε για τη θετική πλευρά των καταστάσεων και σκεφθείτε τα καλά πράγματα που σας προκαλούν ικανοποίηση, ότι όλα είναι διπλωματικά.

5. Πάρτε την απόσταση. Τα sΟ θεραπευτής του Hugo Hirsch Συμβουλέψτε να μην προσπαθήσετε να αλλάξετε τη στάση των ανθρώπων ευπαθή , αλλά απομακρύνεται και παρατηρεί την κατάσταση σε απόσταση, αφήνοντας κατά μέρος την οργή και την απογοήτευση. Αυτό σας βοηθά να κατανοήσετε τη στάση σας και να είστε προσεκτικοί κατά την αντιμετώπιση του. Αυτό είναι να σχεδιάσετε μια στρατηγική και να μην ανταποκριθείτε όπως αναμένει αυτό το άτομο.

Θυμηθείτε ότι το καταγγελία είναι μια αντανάκλαση του δυσαρέσκεια , για τον λόγο αυτό, η αντιμετώπιση αυτού του είδους ανθρώπων καταλήγει να φθείρεται και μάλιστα να μολύνεται παρουσιάζοντας μια δόση "αλληλεγγύης". Συχνά διαμαρτύρονται για τα πάντα και τα πάντα;

Βίντεο Ιατρικής: ΜΌΝΙΜΑ ΔΕΜΈΝΟ = 30.000€ (Απρίλιος 2024).